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尊敬的用户:
您好!非常感谢您使用世康电地暖供暖系统!为准确满足您的需求,把我们的关心带到您的身边,体会到世康节能科技带给您的“温暖、愉悦”感受。安装时请您及时填写质保卡。
为保障您的权益,敬请关注以下信息!
一、凡属于世康节能科技安装的电地暖部分,自产品安装调试合格之日起质保十年;温控开关部分自产品安装调试合格之日起质保二年。在质保期内,客户按说明书规定正确使用情况下,由于产品自身的质量问题引起的故障,我们给予免费维修。
二、按国家《部分商品修理更换退货责任规定》中第十七条的规定,下列情况即使在保修期内,也不属于免费保修范围:
1、消费者未按说明书要求接线、改动、使用、维护、保管不当等造成系统损坏的;
2、非世康节能科技授权维修服务人员拆修造成损坏的;
3、无质保凭证;
4、产品保修凭证型号与修理产品型号不符或者涂改者;
5、不可抗拒力和其他非正常原因造成损坏的;
     在质保有效期内,因产品不符合保修条件需收取费用的,需在保修卡及收费凭证上注明不符合保修条件的原因,并由用户签名认可。
三、对于上述不属于免费保修范围或超过保修期的产品,我们仍将竭诚为您提供全方位的服务,只收取用户检修间和备件费。
四、无有效保修凭证时,可以按照产品安装日期计算保修期。
再次感谢您使用世康电地暖系统,并希望有更多的机会为您及您的朋友提供全心的服务!
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